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[晒晒我的] “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

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吖有

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    [LV.4]偶尔看看III




    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制” [复制链接]
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    2017-3-30 11:19:38
      随着21世纪电子网络技术的迅猛发展电子商务等企业现在信息化服务如火如荼地发展起来,正如业内专家分析,各种优质资本的注入电子商务和企业信息化服务市场得到了充分培育和旺盛生长。不过对于人们日益增长的需求和信息化的不断丰富,越来越多的人觉得在购物和售后方面需要提高整体行业的服务水平和运作模式,就这样,“一站式服务”因时代而产生。
      对于一个消费者而言,产品好和服务好是相提并论的。好的产品,没有了好的服务,也会胎死腹中;产品一般,但是有了优质的服务,也会提升自己的品牌,让一般的产品跻身优质产品行列。所以呢,好的服务对于消费而言还是至关重要的一个环节。
      所谓的“一站式”服务,就是服务的一种集成和整合。不仅提供产品的销售,还提供相关的技术支持服务和售后相关服务,从而提高了服务质量和服务效率,最重要的是提高了用户的满意度。
      咱们今天谈到的就是国内首家影音商城,也是中国音响界最大的代理商之一Cinemaster影音大师,它是如何做到将“一站式”服务精细和融入在了平时的运营之中。
      人们对于影音方面的需求和理解是层次不穷的。对于普通的家庭来说,有了电视可能就是有了一套影音系统;对于音乐和电影的发烧友来讲,电视,音箱和声控设备才算视一套完整的影音系统,并且影音设备如何和自己的生活环境融为一体,也是一件让人值得用心设计的事情。所以,横看成岭侧成峰,远近高低各不同。如何将不同的人群和不同的兴趣爱好划分明确,在进行不同方面的需求销售,成了影音业界的一大难题。

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”
      或许你的家里只有一台电视机,你认为这就是足够的影音享受;

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

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      或许你的家里是这样的影音套装组合,小环境的视听享受,你就满足了;

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”
      或许你的豪宅是这样的“影院”,看电影听音乐应该这样才算是对高品质影音最好的诠释
      但是对于Cinemaster影音大师来讲,这都不算什么难题。简单一句话,用最合适和最节省的方式将你的生活环境打造成一个影音视听天堂。这样的“私人定制”倒是很别具风格的。

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”
      影音大师商城,集合了自己线下近200家音响店,通过这个“一站式”的服务平台,用户可以直接在影音大师商城进行咨询、查看,如何能够挑选出合适的音响先在线上看,然后通过线下的客服接待并试听,并且可直接在线上进行比价,然后在影音大师商城下单,最后享受影音大师其线下实体店发货并上门安装调试,便利性可想而知。
      对于这样一个新颖的网上商城,大家如何去逛一逛呢?随着小编的指引来一起看一下。
      商城首页将所有影音产品相应的做好了分类,您可以马上进入角色,有目的性的根据分类来进行自己的选择。
      【品牌专区】
      作为进口音响界最大的音响代理商之一,影音大师旗下代理品牌多达40家,美国杰士、丹麦尊宝、法国伊丽声、德国德高、加拿大PSB、英国NAD等等,覆盖了Hifi立体声,时尚个人影音,声学处理,智控,背景音乐等12个以上的产品种类,从入门到专业,从简易到奢华,堪称国内目前最大最全最专业的的音响电商平台。所以,对于每一个想要购买影音产品的用户,只有你想不到的,没有买不到的影音产品。

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”
      【影音论坛】
      这家商城,不仅只是销售影音产品,还是一个很好的影音专业交流论坛。在这里,商城为用户搭建了一个很好的交流平台,提供了结合影音方面的专业人士和发烧级玩家的经验和测评,通过最真实的体验感受,可以让一个个“影音小白”,通过论坛的知识积累和经验分享,变身为影音专家。所以,商城不仅仅只是“卖产品”,还是一个资源共享的天地。

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”
      【折扣专区】
      对于想要节省开支的用户来讲,折扣专区的出现,给他们带来了福音,因为这里的折扣是市面上看不到的优惠。前提首先是产品都是原产的好产品,只不过是有一些外观和包装方面的瑕疵,内部配置和音质方面还是和原装产品一模一样的效果。而且,购买前有提示,可以和客服进行具体产品情况的询问后再进行购买,排除了用户对于买到产品不放心的担忧。可见商家的用心很周到,“一站式”服务也做到了精细缜密。其实,这样站在用户的角度来进行导购,让商家和用户之间形成了很好的信任感,让“一站式”的服务更加合理化,最终获益的还是用户本身,商家得到的则是信誉度的提升。

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”

    “一站式”服务理念,打造属于你的影音视听“私人定制”
      对于线上和线下的新兴运营模式,Cinemaster影音大师做到了“稳”、“准”、“狠”。
      所谓的“稳”,即,产品的质量和推荐的模式,能够做到稳中求发展。用户需要的只是一个适合自己的属于自己的能够给自己带来极致享受的产品,那为何不稳稳的去提供呢?依托于线上和线下200多家店铺的极力合作还有资源共享与整合,能够让用户在最小的范围内,得到最大的产品体验和收益,能够做的不仅仅只是一个“稳”,还有下面的“准”。
      “准”,对于一个厂家和推荐者来说,是必须要具备的自身素养和实力,因为对于客户的需求能够做到第一时间第一要素第一感受的深刻体会,才能够让产品在“准”字上面发挥到极致,让产品的专一度急剧都升,用户能够第一时间的感受到Cinemaster影音大师带来的准确无误的感受判断和情感描述,这样的导购和形式,没有一个顾客会说不喜欢,只能被Cinemaster影音大师的服务所折服,恰恰,Cinemaster影音大师做到了这一点!
      “狠”,不是对顾客狠,而是对自己狠。Cinemaster影音大师之所以能够哦将影音事业做到这样的程度,是因为对自己下了血本,高投入,大量搜集用户的体验感受,认真阅读每一个用户带来的反馈,这不是一个对自己不狠的企业能做到的,所以,Cinemaster影音大师能够让用户信赖,也更得益于Cinemaster影音大师对于用户需求的深刻体会和领悟。
      购物简单,但买到好音响很难;生活平淡,但好音质让它不凡;这关乎价格,在于选择。
      属于你的“影音私人定制”让影音大师商城来为你实现吧!附活动信息:3.28日其影音大师商城全场商品五折起,活动持续一周,力度之大可想而知。

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