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[交流] 一加3售后有问题,问题很严重

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征格势天

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一加3售后有问题,问题很严重 [复制链接]
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2017-4-10 23:51:31
一加的售后有问题,有问题,有问题!
一开始就用一加手机,手机用的也挺好。后来换一加3,在发布会第二天买的,用到1月份的时候,就出现后置摄像头不对焦的现象。在外面扫描二维码,支付都不能用,拍照调焦基本不能用。因没有备用手机,一直没有拿去售后。现在有备用手机了,一加拿到售后,本来就是摄像头质量问题,换一个摄像头的事情,谁知道他说我手机里面有发霉的地方,手机受过潮,就不能保修了,而且保修员说摄像头跟手机受潮没什么关系,但是公司规定手机受潮后就不能质保了。这样的一加售后1年保修不是有问题吗?
本人手机一直正常使用,从没出现问题,最多在小雨天里接电话之类的,这样的情况下,手机内部受不受潮,我也不知道,但是我也没其他要求,只是把摄像头修好。难道手机一直正常使用的情况下,因为受潮就不能保修,这样的手机本身不是有质量问题吗?况且一加3手机网上还有视频放在水里都不坏的,难道都只是炒作?
另外,一加3摄像头质量问题,不是个例,网上很多网友都反应有无法对焦的问题,一个2500块钱的手机,用不到半年摄像头就坏了,本身就是质量缺陷,而且不给保修,不给换摄像头,兄弟我很伤心。
与一加售后打电话,他们就一句,从京东买的,就与京东售后联系。现在正通过京东售后与一加售后沟通!
本人还是信赖京东的,但是一加售后,有问题,有问题,有问题。
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